Das WeltAuto
A jelen garanciából származó valamennyi igény kizárólag a jármű eladójával, mint garanciát adó kereskedővel szemben áll fenn.
A következőkben megadott garancia szolgáltatásait csak akkor lehet igénybe venni, ha
- a vásárlás után időben elvégezték a gyártó által előírt felülvizsgálati munkálatokat az eladónál vagy egy, a gyártó által elismert szerződéses műhelyben
- a vevő a kárrendezéssel kapcsolatos kötelezettségeinek a garanciafeltételek 4. §-a szerint eleget tett
Amennyiben a vevő ezen két feltétel valamelyikének nem tett eleget, akkor nem tarthat igényt a garanciára.
Az eladó/kereskedő garanciavállalásaira a következő garanciafeltételek érvényesek:
1. § A garancia tárgyi hatálya
A garancia a jármű minden olyan fixen beépített, mechanikus, elektromos, elektronikus, pneumatikus és hidraulikus szerkezeti elemére vonatkozik, amely a gyártó eredeti szállítási tartalmához tartozik, amennyiben azt a 3. §-ban ki nem zárták.
2. § A garancia tartalma és a költségek elosztása
- Ha egy garanciális alkatrész egy, a garanciális idő alatt felmerülő káresemény miatt a garancia időtartama alatt elveszíti a működőképességét és emiatt javítás válik szükságessé, akkor a vevő igényelhet javítást, ill. költségtérítést a jelen feltételek szerinti terjedelemben.
- A garanciális javítás értéke nem haladhatja meg a jármű káreseménykori értékét. Ha a jármű káreseménykori értéke magasabb, mint a gépjármű vételára, a garanciális igény a jármű vételárára korlátozódik. Ettől eltérő módon a garanciális igény korlátozása érdekében a garanciavállaláson megadható egy garanciális maximum térítési összeg, ill. külön önrész. Ha különleges önrészben, ill. maximum térítési összegben állapodtak meg, akkor a jelen feltételek szerint megállapított helyettesítő szolgáltatás a megállapodott önrésszel csökken, ill. csak ezen maximum térítési összegig támasztható igény.
- A garancia kiterjed a garanciális alkatrészek cserével vagy javítással történő kijavítására a gyártó munkaidő értékei szerinti munkadíjjal együtt. Amennyiben a javítási költségek meghaladják egy csereegység értékét, akkor a garanciális igény az ilyen csereegység értékére és a ki- és beszerelési költségekre korlátozódik.
- A garancia hatálya alá tartozó anyagköltségek legfeljebb a gyártó nem kötelező érvényű, ajánlott ára szerint kerülnek térítésre.
- A garancia csak akkor vonatkozik a tömítésekre, htömítő karmantyúkra, tengelytömítő-gyűrűkre, tömlőkre, csövekre, gyújtó- és izzító gyertyákra, biztosítékokra, csavarokra és anyákra is, amennyiben azok egy a garancia hatálya alá tartozó alkatrészen keletkezett, kötelezően kártalanítandó kárral összefüggésben veszítik el a működőképességüket és cseréjük műszakilag szükségesséé válik.
3. § Kizárások
Kizárások a garanciából
-
Nem térítik meg az anyag- és a munkaköltségeket a következő alkatrészek esetében:
- Gyorsan kopó alkatrész többek között: Tengelycsapágy, kinyomócsapágy, féknyereg, fékbetétek, fékpofák, féktárcsák, fékdob, fékvezetékek, ablaktörlő: lapát, kar, fúvóka és profilgumik; kuplung nyomólap, kuplungtárcsa valamint a kuplung beállítási munkálatai, nyomtáv rudak, nyomtávrúdfejek, kormánylengés csillapító, futómű rugók, lengőkar csapágy, a futómű gyorsan kopó alkatrészei, mint például a futómű lengéscsillapítója,rugóstagok, futóműgumik (pl.: szilentblokk), stabilizátorok, futómű beállítás / kimérés (azonban a szintszabályozás igen).
- Olyan alkatrészek, amelyeket a karbantartási és ápolási munkálatok során rendszeresen kicserélnek.
- Minden beállítási munkálat, szoftverfrissítés, és visszaállítás a kárt okozó alkatrész nélkül, fékek karbantartása.
- Az üzemanyag rendszer szűrői/tömítései, az üzemanyag-szállító rendszer tisztítása vagy beállítása.
- Indító, támogató és hibrid akkumulátor, valamint az elektromos-meghajtás akkumulátora (ápolás /töltés /csere).
- A folyadékszintek és olyan üzemi és segédanyagok ellenőrzése, mint üzemanyag, vegyszerek (azonban a klímaberendezés feltöltése garanciális esetben igen), hűtő és fagyálló szerek, hidraulika folyadék, olajok, zsírok és egyéb kenőanyagok, szűrők.
- Hűtő- és fűtővíz tömlők, hidraulika vezetékek, tömlők és tartályok.
- A kiszolgáló berendezések meghajtószíjai, valamint ezek cseréje, ékszíj, bordásékszíj csere.
- Kipufogórendszer, nem beleértve a katalizátort és/vagy részecskeszűrőt
- Gépjármű kulcs, távirányító/-adó és -vevő, a távirányító elemei, izzók xenon izzók, ajtózárak és a zárberendezés mechanikus alkatrészei, világítás (LED formájában is), autóduda, jelzőkürt, gépjármű kábelezés / optikai kábeltechnika
- Gumiabroncsok/kerekek, acél- és alufelnik, dísztárcsa, centrírozás.
- Beállítási munkálatok a csomagtartón, toló- és lamellatetőn, kocsitetőn, jaárműajtókon, motorháztetőn, vízbeázás, nyikorgó és kattogó zajok.
- Csavarok és anyák utánhúzása a teljes gépjárművön, a keret elemein, a karosszéria elemein és a díszítő elemeken, karcolások, lakksérülések, a teljes lakkfelület, külső és belső rozsda, vasalatok, ajtótartó szalagok, kocsitető (Cabrió és ponyvatető anyagok), kocsitető üveg, tükrök, fényszóró ésfényszóróüveg, gépjármű szélvédők (ez a kizárás nincs érvényben az elektromos hátsó ablak fűtés és az antenna meghibásodásakor), csomagtartók, csomagtartó burkolatok, kocsiülés váz.
- Tűzoltó készülékek, elsősegély csomagok, gépjármű szerszámkészlet, elakadásjelző háromszög, tartozékok.
- Telefonberendezés és kihangosító berendezés; CD/DVD lemez a navigációs rendszerhez; más gyártók szórakoztató elektronikai eszközei, amelyeketnem a gyártó/importőr , ill. ezek szervizhálózata szállított, még akkor sem, ha ők építették be azokat.
- Próbautak, funkcióellenőrzések.
- Huzatok (bőr/szövet), kárpitozás, szigetelő réteg és lábtörlők, műszerfal, tetőkárpit, belső burkolatok (csomagtartó és motortér is), műanyag-, bőr-, fa-, felületi anyagok a belső térben, díszítő varratok, teljes belső tér.
- Lakóautó valamint lakókocsi felépítmények, felszerelések (beleértendő az összes lakókocsi és lakóautó felépítmény és beépített alkatrész).
- Mindenféle tömítések és tömítési munkálatok (kivéve szimeringek, tengelytömítő gyűrűk, meghajtótengely - és kormány gumiharang, szelepszárszimeringek és a hengerfej tömítés).
-
Nem vonatkozik a garancia az alábbiakra:
- Gyártó által nem szállítható többletfelszerelések.
- Üzemi és segédanyagokra, kemikáliákra, szűrőbetétekre, hűtő- és fagyállószerekre, hidraulika folyadékokra, olajokra, zsírokra és kenőanyagokra. Ez a kizárás az anyagok izolált hibáira vonatkozik, valamint olyan esetekre, amikor fődarabcsere miatt fel/utántöltésük szükságessé válik.
- Kopó/fogyó alkatrészek; Ez a kizárás a kopó/fogyó alkatrészek izolált hibáira vonatkozik, valamint olyan esetekre, amikor egy garanciális alkatrész hibája miatt valamely kopó/fogyó alkatrész cseréje is szükségessé válik.
- Kábelfa
Általános kizárások
-
Elveszti az Ügyfél garanciális jogait, ha a meghibásodás az alábbi okokból következik be:
- Baleset, azaz közvetlen, hirtelen bekövetkezett külső mechanikai behatás.
- Szándékos vagy rosszindulatú cselekmények, eltulajdonítás, elsősorban lopás, jogtalan használat, rablás és sikkasztás
- Állatok (nyestharapás is), vihar, jégeső, fagy, oxidáció/korrózió, villámcsapás, földrengés vagy árvíz közvetlen hatása.
- Átégés, korrózió, égés vagy robbanás közvetlen hatása, függetlenül attól, hogy azok oka a gépjármű belsejében keletkezett, vagy kívülről érte a hatás a gépjárművet.
- Közvetlen vagy közvetett vízbetörés vagy vízbehatolás miatti károk.
- Bármely háborús cselekmény, polgárháború, belső zavargások, sztrájk, kizárás, lefoglalás vagy egyéb jogszerű hivatalos intézkedés, ill. atomenergia által bekövetkezett károsodás.
- Olyan károk, amelyekért harmadik fél mint gyártó, szállító, eladó (például termelési, gyártási, konstrukciós és szervezési hiba, pótalkatrész garancia stb.) szerződés szerint, ide tartozik a javítási megbízás is (például előzetes javítások során elkövetett javítási hibák) vagy egyéb karbantartási, garancia-és/vagy biztosítási szerződés szerint felelni köteles vagy általában felel.
-
Nem tartoznak a garancia hatálya alá a következők:
- A tesztelési, mérési és beállítási munkálatok költségei, ha azok nem a garancia hatálya alá tartozó kárral összefüggésben merülnek fel.
- A közvetlen és közvetett következménykárok térítése (például légi szállítás, szállítási, hulladékártalmatlanítási, vontatási költségek, parkolási díjak, bérautó költségek, elmaradt haszon megtérítése, következménykárok a garancia hatálya alá nem tartozó alkatrészeken stb.).
- A karbantartási, felülvizsgálati, ápolási, lakkozási, tisztítási munkálatok költségei és hiábavaló ráfordítások.
- Az olyan károk költségei, amelyeket olyan alkatrész okoz, amely nem tartozik a garancia hatálya alá.
-
A garanciát vásárló személy/vevő általi kötelezettségszegés
Nem vonatkozik a garancia a következő károkra:
- Nem megfelelő üzemanyag használata, olajhiány vagy túlmelegedés.
- Amely károk amiatt következtek be, hogy a gépjárművet a gyártó által megengedett tengely- vagy vontatási terheléstől magasabb terhelés érte.
- Amelyek gépjármű versenyzéssel kapcsolatos rendezvényen való részvétel vagy az ehhez tartozó gyakorlóvezetés során keletkeztek.
- Amelyek a gépjármű gyári szerkezetének megváltoztatása (például tuning) vagy olyan külső alkatrészek vagy tartozékok beépítése miatt keletkeztek, amelyeket a gyártó nem engedélyezett.
- Amelyek a láthatóan javításra szoruló eszköz alkalmazása miatt keletkeznek, kivéve azt az esetet, amikor a kár igazolhatóan nem áll összefüggésben azzal a ténnyel, hogy az eszköz javításra szorul.
- Amelyek olyan járműveken keletkeznek, amelyet a vevő akár csak időnként is pénzkereseti céllal személy- vagy áruszállításra használt (futár-, sürgősségi, csomagküldő szolgálat), vagy pénzkereseti céllal változó személyeknek bérbeadta, valamint autósiskolai tanuló járműként használt.
A jelen pontban megadott károk kizárásának feltétele, hogy azok bekövetkezésének oka az, hogy a garanciát vásárló személy/vevő gondatlanul vagy szándékosan megszegte a kötelezettségét. A vevő feladataihoz tartozik, hogy bizonyítsa a gondatlanság vagy szándékosság hiányát.
4. § A garanciális kötelezettség teljesítése
-
A vevő garanciális eset előtti kötelezettségei:
- A vásárlás után időben elvégeztetni a gyártó által előírt felülvizsgálati munkálatokat az eladónál vagy egy, a gyártó által elismert szerződéses műhelyben.
- Figyelembe venni a gyártó használati utasításban található, a jármű üzemeltetésével kapcsolatos utasításait.
- Haladéktalanul bejelenteni az eladónak a kilóméterórán végzett beavatkozásokat, egyéb műveleteket, annak meghibásodását vagy cseréjét.
-
A vevő garanciális eset utáni kötelezettségei:
- A kár haladéktalan bejelentése az eladó vagy annak megbízottja részére a javítás megkezdése előtt.
- A jármű rendelkezésre bocsátása javítás vagy műszaki felmérés céljából az eladónál vagy elismert szerződéses műhelyben.
- A garanciális eset, valamint a szükséges javítás terjedelmének egyeztetése a garanciavállaló megbízottjával.
- A garanciális eset sikeres egyeztetését és a kárszám megadását követően, a javításról kiállított számla, ill. az ajánlat bemutatása az eladó, ill. annak megbízottja részére a számla kiállítását követő egy hónapon belül.
- A kár megállapításához szükséges tájékoztatások megadása.
- A sérült alkatrészek ellenőrzésének mindenkori engedélyezése.
- Kérésre a kicserélt alkatrészek rendelkezésre bocsátása, valamint egy írásos kárbejelentés leadása.
- Kérésre az elvégzett karbantartási munkálatokról szóló számlabizonylatok bemutatása és átküldése eredetiben.
- Lehetőség szerint a kár csökkentése, és az eladótól vagy megbízottjától kapott utasítások követése.
-
A kárrendezés feltételei:
- Jelen garanciafeltételek szerint a kárrendezés további feltétele, hogy a megbízott nyilatkozzon arról, hogy egy a jelen feltételek szerint garanciaköteles kárrólvan szó (ennek során a megbízott megad egy kárszámot, és ezáltal engedélyezi a javítást).
- A javítás számlájából, ill. az ajánlatból egyértelűen ki kell derülni a kárbejelentéskor kapott kárszámnak, az elvégzett, ill. szükséges munkálatoknak, a cserealkatrészek számainak, a cserealkatrészek árainak és a munkadíjaknak az előirányzott munkaidőkkel együtt részletesen.
- A 4. § 1. pontban és 2. pontban megadott kötelezettségek vevő általi megszegése esetén az eladó mentesül a szolgáltatás alól függetlenül attól, hogy az eladó vagy annak megbízottja számára ezáltal megnehezül-e, ill. megnehezült-e a garanciális kár bekövetkezésének, ill. terjedelmének a megállapítása.
5. § A garancia érvényességi területe
A garancia a Magyarországon értékesített gépjárművekre érvényes földrajzi értelemben vett Európán belül.
6. § A garancia időtartama
A garancia a garanciamegállapodásban megállapodott időpontban kezdődik és a megállapodott garanciális idő lejártával ér véget anélkül, hogy felmondásra volna szükség.
7. § Tulajdonosváltás
A garancia időtartama alatti tulajdonosváltás esetén a garancia nem száll át a jármű új tulajdonosára. A garancia csak akkor ruházható át a régi tulajdonosról az újra, ha ahhoz hozzájárul a garanciamegállapodást megkötő eladó. Üzletszerű viszonteladó részére történő értékesítés esetén a garancia megszűnik.
8. § Elévülés
A garanciális igény a káresemény bekövetkezésétől számított három éven belül évül el.
9. § Törvényben előírt szavatosság
A vevő törvényben előírt szavatosság iránti igénye változatlanul fennáll.